TC - DFE - NFE NÃO SOBEM AO PORTAL (SERVIÇO DFE)

Dúvida

Como resolver problemas de subida da NF-e no portal DF-e quando o serviço está parado.

Ambiente

TOTVS Chef – DFE – A partir da versão atual

Solução

Para solucionar este problema, realize os seguintes passos:

1. Pressione as teclas Windows+R e execute o comando services.msc e pressione Enter no teclado ou OK na interface:

2. Ao executar o comando acima, será aberto uma janela listando os serviços do Windows, neste artigo iremos buscar pelo serviço Bematech_Integrador_DFE5, neste caso o Serviço de Integração se encontra parado, pois está sendo solicitado para Iniciar o serviço, basta clicar apenas em Iniciar no texto grifado.

3. Após iniciar o serviço, ele irá solicitar para Parar o serviço/ Reiniciar o serviço e pela coluna Status, poderá verificar na linha do serviço Bematech_Integrador_DFE5 que o serviço está Em Execução conforme ilustração, e com isso, basta fechar a tela de Serviços do Windows, pesquisar as NF-e pelo portal DF-e que estarão disponíveis normalmente.