FAQs - Suporte técnico

TOTVS Educacional - Gestão bibliotecária - BIB - Como alterar data de devolução prevista em lote dos empréstimos.

Dúvida
Como alterar devolução prevista em lote dos empréstimos?

Ambiente
TOTVS Educacional (Linha RM) Gestão Bibliotecária - Todas as versões.

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Ir em Movimentações > Visão de empréstimos (Realizar o filtro que desejar)

 

mceclip0.png

Após realizar o filtro que desejar ir em Processos > Alterar data prevista da devolução 

mceclip2.png

Nesse processo você vai adicionar dias ou então colocar uma data fixa para todos os emprestimos selecionados 

mceclip3.png

 

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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