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WINT - Erro ao importar orçamento para faturar. ORA-00904:"CODINDICEMULTIPLICADOR": invalid identifier.

Ocorrência
Ao realizar um pedido com produto de brinde na rotina 4139 é apresentada a mensagem Erro ao importar orçamento para faturar. ORA-00904:"CODINDICEMULTIPLICADOR": invalid identifier'.


Ambiente

WinThor - Material de Construção - Aplicável a partir da versão 29

Causa
Esse incidente ocorre devido à falta de parametrização necessária para realizar um pedido de venda na 4139.

Solução
Para resolver essa mensagem, realize os procedimentos abaixo:

1. Atualize a rotina 560 - Atualizar Banco de Dados (versão superior) e localize as opções a seguir:

  • Tabela para armazenar o índice multiplicador dos serviços para orçamentos (PCINDICEMULTIPLICADOR);
  • Tabela de Orçamento de Venda - Itens (PCORCAVENDAI),
  • Tabela de Ped. Venda Itens (PCPEDI).

2. Clique Confirmar para executar a atualização das opções;

3. Atualize a rotina 500 - Atualizar Procedure (versão superior);

4. Na aba Essenciais, sub-aba Procedures, selecione a opção 28 - Pacote de Regras Fiscais (FISCAL) e clique Atualizar,

5. Na rotina 4139, realize normalmente a digitação do orçamento/pedido.

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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