Ocorrência
Ao acessar uma rotina é apresentada a mensagem ORA-00001: restrição exclusiva (nomedobanco.PCNCM_PK) violada.
Ambiente
WinThor - Compras - Aplicável a partir da versão 29
Causa
Esse incidente ocorre devido à falta de parametrização necessária para utilizar a rotina em questão.
Solução
Para resolver essa mensagem, siga os procedimentos abaixo:
1. Acesse a rotina 530 – Permitir Acesso a Rotina, marque as seguintes permissões e clique Confirmar;
- 102 - Permite alterar
- 103 - Permite reativar
2. Acesse a rotina 580 - Cadastrar NCM e clique o botão Manutenção de registro;
3. Preencha o campo Cód. NCM, selecione a opção Ambas as situações no filtro Exibir registro e clique Pesquisar
4. Clique duas vezes o resultado da pesquisa e realize a seguinte verificação no filtro Dt.Exclusão:
- Caso esteja preenchido, clique o botão Cancelar e na tela de resultados da pesquisa clique Manutenção. Em seguida clique o botão Reativar;
- Caso contrário, preencha as informações conforme necessidade e clique Salvar.
Importante
- Esta mensagem é apresentada quando o devido NCM já está cadastrado na rotina 580.
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