Dúvida
Ao importar o certificado digital no wizard. config da rotina FISA022 ocorre "Certificado Não Registrado", como solucionar?
Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões.
Solução
'Certificado Não Registrado' pode ocorrer quando a senha está inválida ou quando o tamanho do arquivo pfx é inferior a 7 KB.
Para aumentar o tamanho do pfx, exporte novamente o certificado do seu navegador.
No caso poderá clicar duas vezes no arquivo e selecionar para abrir com o navegador.
Segue um exemplo:
Instalando o certificado
1. Selecione o local que você deseja instalar o certificado:
2. Insira a senha e marque as 3 opções de importação abaixo.
Apenas marcando essas opções será possível fazer a exportação do certificado com a chave privada.
Finalize a instalação do certificado e siga o tutorial de exportação.
Exportando o certificado com chave privada
1. Abra o navegador Internet Explorer e clique no ícone ferramentas.
2. Selecione opções da internet.
3. Selecione a aba conteúdo.
4. Clique em certificados.
5. Escolha o certificado digital da sua empresa.
6. Clique em exportar.
7. Marque a opção Sim, exportar a chave privada.
8. Marque as opções:
- Incluir todos os certificados no caminho de certificação, se possível,
- Exportar todas as propriedades estendidas
- Habilitar privacidade de certificados.
9. Crie uma senha para o certificado e anote.
Essa senha será adicionada na plataforma, anote ela para que você possa inserir a mesma na hora do upload do seu certificado;
10. Escolha o local e salve o arquivo.
11. Clique em concluir.
12. Finalize confirmando e clicando em OK.
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