FAQs - Suporte técnico

Saúde - Planos Linha Datasul - Cadastros Gerais - HCG - Manutenção Obrigatoriedade de Documentos

Dúvida
Como incluir os anexos obrigatórios para titulares e dependentes?

Ambiente
Gestão de Planos – Cadastros Gerais – Todas as versões

Solução

  • Caso ainda não existam cadastrados os tipos de anexos/documentos os quais o usuário necessita, o(s) mesmo(s) deve(m) ser criado(s) através do menu"Manutenção dos Tipos de Documentos",  pois esse programa permite cadastrar os tipos de documentos que serão utilizados em Upload de anexos nos diversos tipos de tarefas disponíveis no Gestão de Planos. Está disponível em tela o cadastro onde haverá a indicação dos campos: Descrição, Demitidos/Aposentados (S/N), Tamanho do anexo em MB e Restrição de extensão, onde: 

Descrição: Nome do anexo/documento

Demitidos/Aposentados: Indica se tipo de anexo/documento está relacionado ao processo de DEMAP

Tamanho do anexo em MB: Permite o usuário informar qual é o tamanho máximo que esse anexo deve respeitar no momento do upload.

Restrição de extensão: Permite restringir um ou mais tipos de extensão(ões) desejada(s) pelo usuário

1.jpg

 

  • Após os tipos de anexos/documentos estarem criados, acessar no menu "Manutenção Obrigatoriedade de Documentos" através do menu GP, onde o usuário poderá cadastrar a obrigatoriedade de anexos por Tipo de Anexo (criado no item acima), e permite também informar o tipo de configuração (Papel de Usuário, Contrato, Contratante, Estrutura ou Motivo de Cancelamento) e possibilita limitar a obrigatoriedade à um tipo de Movimentação (Inclusão de Beneficiários, Alteração de Beneficiários, Exclusão de Beneficiários, Inclusão de Propostas, Alteração de Propostas, Inclusão de Contratantes, Alteração de Contratantes, Exclusão de Contratantes), permite também informar uma observação para esta regra a ser cadastrada. Permite ainda selecionar um, dois ou mais, ou todos os Graus de Parentescos, Modalidade, Contratante, Proposta e se obriga o anexo no Acesso Empresarial e Portal Empresa ou apenas no Gestão Planos.

3.jpg

Após essas parametrizações, os anexos/documentos respeitarão as regras criadas nos cadastros para se fazerem visíveis ou não no Acesso Empresarial e/ou Portal Empresa.

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