FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - Linha Datasul - NFE - Configuração do Cancelamento por Evento

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Dúvida
Como configurar o cancelamento por evento?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Nota Fiscal Eletrônica (NFE) – Todas as versões

Solução
O parâmetro do Cancelamento como Evento é configurado automaticamente quando se configura o tipo de emissão da NFe - Nota Fiscal Eletrônica pelo programa FT0912 - Parâmetros Emissão NF-e.

Após essa configuração, todo cancelamento feito pelos programas FT2200 - Cancelamento de Notas Fiscais e RE0402 - Desatualização Documentos, serão enviados por Evento.

O TSS - TOTVS Service SOA, que é o sistema que transmite as Notas Fiscais Eletrônicas para a SEFAZ- Secretaria da Fazenda, verifica a parametrização realizada e executa as rotinas de cancelamento por evento, através das especificações determinadas na Nota Técnica 2011.006, com a utilização de layout do XML pré-definido e WebService definido para a integração layout evtCancNFe.

A SEFAZ retorna que o Evento de Cancelamento foi registrado e vinculado a NFe, e então o cancelamento da NFe é efetuado no Sistema.

O layout retornado ao Datasul é o procCancNFe, tanto para cancelamento normal quanto para cancelamento por evento.

O Emissor, que utiliza a integração através do Neogrid, parametriza a utilização do Cancelamento por Evento através do Monitor da Neogrid, onde há a opção de configuração deste processo por SEFAZ e ambiente.

Na transmissão pelo TC2.0 - Totvs Colaboração 2.0, informe a versão do Evento pelo programa CD0403 - Manutenção de Estabelecimentos, nas guia Doc Eletrôn no campo Versão Evento

No TSS este campo existe apenas na guia Eventos NFe do programa CD0403b - Configuração do TSS no campo Versão Evento. A versão atual para o evento é 1.00.

Importante
Toda a montagem do XML no layout de evento de cancelamento é feito nos integradores, TSS ou TC2.0.

Para empresas que não utilizam as integrações padrões TOTVS, ou seja, nem TSS nem TC2, deverão adequar seus integradores para que estes implementem a geração do XML de Cancelamento de Evento layout EnvEventoCancNFe / retEnvEventoCancNFe diretamente em seus sistemas, e retornar a solicitação de cancelamento no layout esperado pelo Datasul, que é o retCancNFe.

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