Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS Saúde
  3. Hospitais e Clínicas - Linha RM
  4. Hospitais & Clínicas
  5. Faturamento
Central do Cliente

RM - SAU - Cadastro de Motivos de Reprocessamento da Fatura

Dúvida
Como realizar o cadastro dos Motivos de Reprocessamento da Fatura.

Ambiente
TOTVS Gestão Hospitalar 12.1.24 e superiores.

Solução
1. No TOTVS Gestão Hospitalar acesse o menu Cadastros> Faturamento> Motivo de Reprocessamento.

mceclip0.png

2. Na respectiva tela, insira um código de identificação e descreva o motivo de reprocessamento da fatura. Clique em Salvar.

mceclip2.png

3. Cadastro do motivo de reprocessamento realizado. Você utilizará esse motivo no momento de um Reprocessamento de Faturas.

mceclip1.png

4. Exemplo de Utilização do Motivo cadastrado:

4.1. Acesse no menu Faturamento> Faturamento para Convênios.

 mceclip0.png

4.2. Selecione o Convenio e logo após o paciente.

mceclip1.png

4.3. Marque o paciente, clique no ícone da lupa e clique em Processos>Faturamento de Convênio.

mceclip2.png

4.4. Na tela de Faturamento de Convênio, no campo Opções selecione Reprocessamento e clique em Avançar.

 mceclip3.png

4.5. Selecione o paciente e marque o parâmetro "Retornar Conta(s) para Correção (Faturamento)" e clique em Avançar.

mceclip4.png

4.6. É no campo Motivo que definimos Motivo de Reprocessamento anteriormente cadastrado.

mceclip6.png

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
Como podemos ajudar?
Entre em contato e fale conosco!
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _

NC#o encontrou o que procura?