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Ocorrência
VDP10000/VDP0815 - Cadastro de Clientes está apresentando a mensagem: Parâmetros de codificação de clientes e fornecedores divergentes. CNPJ/CPF
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Cadastros - Versão 12
Causa
Essa mensagem é exibida ao cadastrar um novo cliente ou fornecedor como ambos, ou ao tentar alterar um cliente para o tipo Ambos, e existir divergência entre os parâmetros que definem a numeração do código do cliente e o código do fornecedor. A mensagem de divergência de CNPJ - Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica / CPF - Cadastro de Pessoas Físicas vai ocorrer se estiver definido uma forma de numeração de cliente diferente da forma de numeração do fornecedor.
Por exemplo, se a numeração do cliente for por CNPJ e a numeração do fornecedor for por código sequencial automático, vai ocorrer a divergência.
Solução
Verifique no LOG00086 - Administração Parâmetros Logix em PROCESSO SAÍDAS / CADASTROS & TABELAS / CLIENTES o parâmetro Código do cliente será o CNPJ no cadastro de cliente? - ies_cgc_cod_cli se estiver marcado como S - Sim, então o parâmetro PROCESSO SAÍDAS / CADASTROS & TABELAS / CADASTROS & TABELAS - Próximo número de cliente - num_prx_cliente, deve estar com valor 0 - Zero.
No CAP2360 - Parâmetros Padrões do Contas a Pagar opção 5-Param. FORNECEDOR - Seleciona os Parâmetros de Fornecedores, o campo Tipo de Código do Fornecedor deve estar como 1 - CNPJ/CPF.
Saiba mais
Dúvidas sobre as opções das formas de numeração verifique a base de conhecimento:
Cross Segmentos - Linha Logix - CAD - VDP10000-VDP0815 mensagem: Parâmetros de codificação de clientes e fornecedores divergentes. Código automático
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