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WINT - Como efetuar a análise dos dados que foram lançados no fechamento cego

Dúvida
Como efetuar a análise dos dados que foram lançados no fechamento cego?


Ambiente
WinThor - My Mix - Aplicável a partir da versão 29

Solução
Para efetuar a análise dos dados que foram lançados no fechamento cego, realize os seguintes procedimentos:

1. Acesse a rotina 6019 e informe os campos:

  • Filial;
  • Funcionário;
  • Caixa,
  • Data.

2. Em seguida, clique o botão Pesquisar;
3. Na aba 1-Resumo de Cobranças, na planilha, verifique os campos Valor Apurado e Divergência;
4. Clique o botão Emitir Acerto para gerar o relatório.

Pronto! No relatório, serão apresentados os campos com os seus respectivos valores, conforme mostrado na imagem.

mceclip1.png

 

Importante
Veja as validações dos campos Valor Apurado e Divergência:

  • Valor Apurado: informa os dados do lançamento no fechamento cego,
  • Divergência: informa a divergência entre o Valor Pendente e Valor Apurado.
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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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