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TC - AC - Ativação Serviço BUS (Descontinuado)

Dúvida

Não está atualizando a loja e o BUS já está na ultima versão.

Ambiente

Totvs Varejo Food Service: Qualquer Versão.

 


Solução

Para verificar se os serviços do BUS estão ativos é necessário seguir os passos abaixo:

1. Vá em Serviços do Windows:

⊞+R : A janela do executar irá aparecer

Digite 'services.msc' e a janela com os serviços irá aparecer conforme imagem abaixo:

mceclip0.png

2. Procure os  dois serviços que compõem a execução do BUS "BUS Agent" e "BUS DR":

mceclip1.png

Observe se ambos estão com o Status "Em Execução".

Se não estiver, por favor inicializar os serviços conforme passos abaixo:

3. Para Inicializar o serviço click com o botão direito do mouse, vá em "Todas as Tarefas" e Click em 'Iniciar'.

mceclip3.png


4. Caso o serviço já esteja "Em Execução", reinicialize ele:

Clique com o botão direito, vá em 'Todas as Tarefas' e 'Reiniciar'.

mceclip0.png

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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