Base de Conhecimento

RH - Linha Protheus - TAF - eSocial - Microsoft.Win32.RegistryKey.CreateSubKey(System.String, Boolean)

Dúvida
Durante o processo de instalação ou atualização do TAF, através do atualizador, você pode encontrar o seguinte erro no log:

 

"OCORREU UM ERRO NÃO TRATADO! Método não encontrado: 'Microsoft.Win32.RegistryKey Microsoft.Win32.RegistryKey.CreateSubKey(System.String, Boolean)'"

 

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - eSocial - TAF eSocial - Todas as versões

 

Solução
Importante: Esta solução deve ser executada pela equipe de infraestrutura da sua empresa.

 

Observação:

Certifique-se de que o sistema operacional esteja em conformidade com os requisitos mencionados no seguinte link no TDN:

https://tdn.totvs.com/pages/viewpage.action?pageId=452690307

 

  1. Verifique a Versão do .NET Framework: É possível que o problema esteja relacionado à versão do .NET Framework instalado no seu sistema operacional Windows. Verifique se a versão é igual ou superior a 4.6.1.

  2. Baixe a Versão Atualizada do .NET Framework: Acesse o site da Microsoft e faça o download da versão do .NET Framework igual ou superior a 4.6.1. Isso garantirá a compatibilidade adequada para o funcionamento do TAF.

  3. Identificando sua Versão Atual do .NET Framework: Para verificar a versão atual do .NET Framework, siga os passos abaixo:

    • Acesse o Painel de Controle do Windows.
    • Clique em "Programas".
    • Selecione "Ativar ou desativar recursos do Windows".
    • Nesta tela, você poderá identificar as versões do .NET Framework instaladas.
      mceclip2.png

  4. Configurando a Nova Versão do .NET Framework: Após baixar e instalar a versão adequada do .NET Framework, retorne ao processo de instalação ou atualização do TAF e TSS.

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