FAQs - Suporte técnico

MP - SIGALOJA - Como definir o tipo de comunicação da Análise de Crédito do SIGACRD

Dúvida
No Microsiga Protheus como definir o tipo de comunicação da Análise de Crédito do SIGACRD?

 Ambiente
Microsiga Protheus – SIGALOJA – A partir da versão 11.80

Solução

Alterar o parâmetro MV_CRDSTAT para utilização da Análise de Crédito do SIGACRD via Web Service ou RPC no Venda Assistida (LOJA701).

Nome da Variável: MV_CRDSTAT
Tipo: Numérico
Descrição Informe:
1 – RPC (pesquisa do status da análise de crédito via RPC)
2 – Web Service (pesquisa do status da análise de crédito via Web Service)

Valor Padrão: 1

Importante: Ao finalizar uma venda de um cliente que não possuí limite de crédito ou que a data limite esteja vencida, é exibida uma janela para análise de crédito e seu status pode ser verificado ao clicar em Resposta do crediário.

Para utilização do processo deverá ter um Ambiente SIGACRD devidamente configurado e integrado com o SIGALOJA.

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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