WINT - 1303 - Mensagem: ORA: 20102: O parametro''ENVIARALIQREDUCAOPISCOFINS'' não existe na tabela PCparanfilial.

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Ocorrência
Ao acessar a rotina 1303 - Devolução de cliente é apresentada a mensagem ORA: 20102: O parametro''ENVIARALIQREDUCAOPISCOFINS'' não existe na tabela PCparanfilial.

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 3 - Vendas -  A partir da versão 30

Causa
Esse incidente ocorre devido à falta de parametrização necessária para acessar a rotina 1303 - Devolução de cliente.

Solução
Para resolver essa mensagem, siga os passos abaixo:

1. Acesse a rotina 560 - Atualizar Banco de Dados;

2. Clique o botão Localizar (F2), marque a opção Tabela;

3. No campo de pesquisa, digite PCPARAMFILIAL e clique Pesquisar;

4. Dê duplo clique no nome da tabela e a rotina irá direcionar para a aba em que a mesma se encontra;

5. Marque a Tabela de parâmetros por filial - 132 (PCPARAMFILIAL);

6. Será apresentada uma mensagem perguntando se deseja confirmar a atualização devido a criticidade da mesma. Clique Sim;

7. Em seguida, marque a opção Reprocessar Atualizações da aba Controle de Atualizações;

8. Clique o botão Confirmar e aguarde que a atualização seja realizada;

9. Em seguida acesse novamente a rotina 1303 e realize o processo desejado.

Importante
Por motivo de segurança, ao realizar esse procedimento é indicado que não tenha outros usuários logados no sistema.