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WINT - ORA-28002: the password will expire within 5 days.

Ocorrência
Ao tentar importar o pedido na rotina 2075 é apresentada a mensagem ORA-28002: the password will expire within 5 days.

Ambiente
Winthor - Varejo - Aplicável a partir da versão 29

Causa
Esse incidente significa que a conexão com o caixa foi interrompida. Esta mensagem pode ocorrer na rotina 2075 na comunicação durante a importação do pedido, ou emissão de redução Z, ou carga de tabelas e outras situações.


Solução
Para resolver, entre em contato com o seu DBA para que ele realize os devidos ajustes no banco de produção.

Importante
- Esta mensagem é referente ao password do banco de dados de produção, que geralmente é programado para encerrar por motivos de segurança.

Qualquer alteração feita no banco de dados deve ser executada por um DBA para evitar inconsistências nos dados.

 

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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