Dúvida
Como configurar a tela Registro de Atendimentos Externos para habilitar o campo Tipo de Guia.
Ambiente
TOTVS Gestão Hospitalar 12.1.24 e superiores.
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. No TOTVS Gestão Hospitalar acesse o menu Cadastros> Uso Geral> Convênio.

2. Na respectiva tela, selecione o convênio desejado clicando duas vezes.

3. Na tela do convênio, identifique o campo Padrão de Informação e clique nos "..." (Três pontinhos) para buscar por "ANS - TISS" selecione e clique em OK.

4. Alterado o campo Padrão de Informação clique em Salvar.

Para testar a funcionalidade:
1. No TOTVS Gestão Hospitalar acesse o menu Atendimento> Pronto Atendimento / Ambulatório> Painel de Atendimentos Externos.

2. Na tela Painel de Atendimentos Externos, clique no botão Altera Informações.

3. No campo Nome escreva o nome do paciente, e em Convênio selecione o convênio que foi alterado, clique em Pesquisar. Clique duas vezes sobre o paciente desejado.

4. Vá na aba Guia / Autorização e estará habilitado o campo Tipo de Guia para alteração.

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