WINT - Rejeição: 232 - IE do destinatário não informada na devolução de venda bonificada

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Ocorrência
Ao tentar enviar uma nota fiscal na rotina 1452 - Emitir Documento Fiscal Eletrônico é apresentada a  rejeição 232 - IE do destinatário não informada na devolução de venda bonificada.

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 14 - Faturamento -  A partir da versão 30

Causas
Esse incidente ocorre quando o cliente da Venda da Devolução está cadastrado na rotina 302 com o campo Consumidor Final igual a Sim, Contribuinte como Não e existe Inscrição Estadual, utilizando na Devolução o CFOP  igual a 1949 ou 2949.
 

Solução
Para resolver essa rejeição, siga os passos abaixo:

1. Acesse a rotina 302- Cadastrar Cliente e clique o botão Manutenção de registro;

2. Preencha os filtros, conforme a necessidade e clique Pesquisar;

3. Selecione o cliente desejado e clique duas vezes sobre ele;

4. Na tela de manutenção de registro, caixa 7.2 - Opções e altere o campo Contribuinte para Sim e informe a Insc.Est./ Produtor de acordo com o Cadastro Centralizado de Contribuinte (CCC); Verifique tanto pelo cadastro do contribuinte como pelo estado, conforme segue:

5. Clique Salvar. Ou então, utilize um CFOP de devolução de cliente, ao invés do CFOP 1949 ou 2949 que é utilizado para Outras Entradas.

6. Acesse a rotina 1452 - Emissão Documento Fiscal Eletrônico >> aba Movimentação de saída/Movimentação de entrada >> sub-aba Notas Pendentes;

7. Selecione a nota desejada e clique com o botão direito do mouse;

8. Selecione a opção Atualizar dados cadastrais da nota fiscal,

9. Clique o botão Habilitar para reenvio.

 1452cod232