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WINT - ORA- 06512 - DBVC.TRG_PCCLIENTFV_TRAVADELECAO, line 5 ORA-06512: em line 1"
Ocorrência Ao tentar incluir um novo CPF para o cliente na rotina 302, é apresentada a mensagem: ORA- 06512 - DBVC.TRG_PCCLIENTFV_TRAVADELECAO, line 5 ORA-06512: em line 1".
Ambiente Winthor - Vendas - A partir da versão 29
Causa Esse incidente ocorre, pois algumas tabelas não foram executadas na versão atualizada.
Solução Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos: 1. Atualize a rotina 560-Atualizar Banco de Dados ( PCINFTAB), para última versão disponível no CCW; 2. Em seguida, executar as tabelas: PCPEDC, PCPEDI, PCORCAVENDAC, PCORCAVENDAI, PCNFCAN, PCDESCONTO, PCDESCQUANT, PCPEDCFV;
Importante: Todos os usuários devem estar deslogados do sistema.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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