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Dúvida
Como ativar o monitor de avaliação de crédito?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Avaliação de Crédito (MCM) – Todas as versões
Solução
Para ativar o monitor de avaliação de crédito acesse o programa CD7070 - Função Liberação Especial, informe no campo chave a função Monitor-aval-credito e assinale a opção ativa.
Ao efetuar a avaliação de crédito no pedido, embarque ou na reavaliação de crédito pelo programa CM0202 - Reavaliação Automática Crédito é gerado o arquivo MNT_AVAL.TXT no diretório temporário da máquina ou do servidor.
O arquivo do Monitor de Avaliação de Crédito registra todas as informações encontradas durante a avaliação, como: títulos em aberto, notas fiscais não atualizadas no Contas a Receber, parametrização do cliente do módulo de Avaliação de Crédito e demais informações utilizadas na avaliação. Desta forma, é possível consultar as informações de reprovação ou aprovação de crédito dos pedidos do cliente.
Procedimentos para avaliar inconsistências na análise de crédito:
1. Ativar a função Monitor-aval-credito como descrito acima e realizar a reavaliação do pedido com o clientlog e o extrato de versão ativos;
2. Realizar a reavaliação do pedido de venda pelo programa CM0202;
4. Gerar listagem pedido pelo programa spp\ftp\spft800.r;
5. Avaliar as informações das telas do programa CM0201 - Avaliação Crédito, botão Consulta de crédito do cliente;
6. Avaliar as informações das telas do programa CM0102 - Informações Crédito Cliente;
7. Avaliar as informações das telas do programa CM0101 - Parâmetros Avaliação Crédito
Importante
Caso já exista o arquivo MNT_AVAL.TXT no diretório temporário elimine-o antes de efetuar uma nova reavaliação para que o arquivo não contenha muitas informações de outros pedidos, dificultando a análise.
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