Dúvida
Ao validar o arquivo da DAC é apresentado o erro abaixo no validador:
"Index is out of Date"
Ambiente
Protheus – Livros Fiscais – A partir da versão 11.80
Solução
O erro apresentado é referente índice desatualizado no validador da DAC.
Este erro aparece quando algum arquivo do sistema do valiador está com problema de índice. Geralmente ocorre quando o computador é desligado subitamente e com o sistema aberto, como por exemplo, em virtude de queda de luz ou por desligamento inadequado.
Quando o sistema é utilizado em mais de um computador, problemas na rede ou mesmo interrupção de comunicação também podem ocasionar esse problema.
Esse problema de índice não tem relação com os índices do Protheus, portanto o cliente poderá efetuar novos testes desinstalando o validador e instalando novamente ou testando a validação do arquivo em outro computador.
Caso o problema persista, será necessário que o cliente entre em contato a com SEFAZ responsável pelo suporte ao validador.
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