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RH - Linha Protheus - GPE - RAIS erro - 2407 - O CPF é inválido


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Dúvida

RAIS erro - 2407 - O CPF é inválido


Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal –  Todas as versões

Solução

Ao realizar a alteração do CPF no protheus, o sistema retorna a mensagem:

mceclip0.png

Esta mensagem ocorre porque a empresa está com os parâmetros do eSocial habilitado.

Atenção: Não pode desabilitar para realizar a inclusão, pois se o numero do CPF está errado terá que ajustar também na base do governo.

 

Para este cenário não é possível realizar a exclusão da tabela SRA, pois o empregado tem cálculo de folha no ano base.

 

Deverá realizar o seguinte procedimento:

Para o envio da RAIS deverá alterar o CPF na tabela SR2 e gerar o arquivo magnético, rotina GPEM530 novamente para esta pessoa.

 

Ou deverá ajustar dentro do validador da rais GDRAIS

 

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