Dúvida
Como receber mercadoria de garantia na rotina 1301?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 13 - Recebimento de Mercadoria - A partir da versão 30
Solução
Para receber mercadoria de garantia, siga os procedimentos abaixo:
1. Acesse a rotina 1301 e clique Novo;
2. Informe a Filial, e preencha os campos Nº Nota Fiscal, Série e selecione a opção R- Ent. Simples Remessa do campo Tipo Entrada;
3. Marque a opção Retorno de Garantia Fornec?;
4. Na aba Tabela de Produtos-F7 informe o produto desejado ou clique Pesquisar;
5. Selecione o item que será recebido, clicando duas vezes sobre ele;
6. Na tela Inclusão de Item informe a quantidade de itens recebidos e preencha os demais dados necessários ao recebimento do mesmo;
7. Clique Confirmar;
8. Na aba Tributação-F8 clique Gerar Tributação;
9. Na aba Complemento preencha as opções da caixa Informações Retorno de Garantia do Fornecedor/Resultado Laudo.
10. Clique Gravar.
Importante:
Caso marque a opção Procedente, porém, não tenha sido realizada reposição imediata, realize o encaminhamento de uma nova peça por meio da rotina 1322, opção Reposição de Garantia após resultado do Laudo. Ao marcar a opção Improcedente execute o processo da rotina 266 para informar a quantidade de entrada avariada.
Caso o parâmetro 2976 - Usa controle de garantia esteja marcado como Sim, é necessário que seja informado uma conta gerencial válida nos parâmetros 2977 - Conta de garantia de cliente e 2998 - Conta de garantia de fornecedor, para que a mesma seja apresentada na rotina 1301 na gravação da entrada.
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