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TC - PDV - RECOLHEDORA DE CARTÕES CATRACA ACESSO



Dúvida
Como configurar a integração com a Recolhedora de Comandas - Catraca

Ambiente
Totvs Varejo Food Service (Linha Chef)  - Todas as versões

Solução

Passo 1 - Configuração

Compartilhar as seguintes pastas:

- C:\inetpub

- C:\inetpub\wwwroot

Conceder permissões a todos

Necessário possuir na licença “Controle de Saída”.

Execute o Totvs Varejo Food Service Configurações , selecione o menu Geral > Periféricos > No parâmetro “Integração Catraca Acesso”.

mceclip0.png

Caminho Arquivo Integração: Informe caminho onde será salvo o xml com a informação para que o aplicativo da catraca leia e interprete o status do cartão. 

Importante: Caso a catraca esteja instalada em outro computador, deverá ser feito em todos os caixas com o caminho do servidor, EX: \\servidor\c:\program files\emulador ec\xml

Mascara : Para que a catraca funcione adequadamente junto ao TOTVS Varejo Food Service, o cliente deve possuir um padrão de numeração das comandas.

-Possuir comandas sem zeros a esquerda;

-Ou a numeração deverá ter quantidade de dígitos iguais. EX. 00, 000, 0000, 00000, etc.

Configure na mascara a quantidade de 0 que a comanda irá utilizar. 

Passo 2 - Liberação ou Travamento da Catraca

Para sair do estabelecimento, o cliente deverá inserir a comanda na recolhedora.

Se liberado, a recolhedora exibirá “SIGA”e liberará a catraca para passagem do cliente.

Se houve pendência ,a recolhedora exibirá “X”, devolverá a comanda e travará a catraca.

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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