Ocorrência
No módulo Faturamento, no pedido de venda, no componente PEDFM002 ao tentar realizar a inclusão do produto X é apresentada a mensagem "Qtde solicitada do produto maior que disponível!";
Ambiente
Virtual Age - Faturamento - Todas as versões
Causa
Essa mensagem ocorre, por conta do parâmetro por empresa TP_VALIDACAO_SALDO_PED, que está configurado com o valor 01 - Valida Pelo Saldo em estoque de produto. Assim se o produto que está tentando inserir, não conter saldo, com base nas configurações da operação (que está sendo utilizada no pedido de venda), será validada a mensagem descrita acima.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Caso validar que tem a quantidade do produto em mãos, confira se este produto não está "reservado" para outros pedidos. Para isso, utilize o componente PEDFL009 - Consulta Pedido de Venda. Após essa verificação, caso o produto estiver reservado em algum pedido antigo, ou até mesmo pedidos que não terão mais saída, poderá cancela-lo(s). Para isso, selecione um a um pelo componente PEDFM001 >> acione >>Cancelamento >> e informe o produto e acione >> Cancelar qt.restante e Salve (F3). Ou utilize o componente PEDFP014 - Cancelamento de Item de Pedido de Venda, para selecionar mais de um pedido.
2. Caso houver interesse, consulte o parâmetro por empresa TP_VALIDACAO_SALDO_PED, e alinhe com o TI, Usuário Administrador, ou Gestor, se este parâmetro é para ficar com esse valor mesmo. Caso estes optem por uma possível alteração para a inclusão do produto, informe na empresa desejada o valor para não validar o saldo, como exemplo o valor 0 - Não Valida Saldo do Produto.
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