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Dúvida
Por que o IMP0019 - Processo de Importação mostra saldo negativo ou zerado no campo Qtd saldo?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Importação - Versão 12
Solução
O IMP0019 calcula o saldo disponível da ordem de compra com base na quantidade solicitada menos a quantidade já recebida, conforme o SUP21003 - Ordem de Compra. O resultado desse cálculo é apresentado no IMP0019 opção 4_tela-4 processo/item no campo Qtd saldo.
Além disso, pode ocorrer de outros processos de importação já estarem utilizando essa ordem de compra, mas como não houve a entrada da nota no SUP3760 - Entradas Notas Fiscais, não há quantidade recebida na ordem.
Se o campo Qtd saldo está zerado ou negativo, na inclusão do processo no IMP0019, então é necessário consultar os processos no IMP0019 que estão em Situação 1 - Iniciado, 4 - Em desembaraço ou 5 - Recebido para identificar em qual processo já foi utilizado essa ordem de compra.
Pode ser utilizado também o relatório IMP0027 - Posição das Importações por Item, para consultar os processos de importação que estão relacionados com um determinado item.
O Sistema só permite incluir mais de um processo com mesmo saldo da ordem de compra, caso a empresa não controle divergência de quantidade no SUP1190 - Validação física.
Para evitar que este saldo apareça zerado, ou seja, bloquear a inclusão de processo usando o mesmo saldo de ordem, é necessário utilizar os parâmetros do SUP1190: Consiste divergência quantidade e Percentual aceito (+,-).
Saiba mais
Consulte este artigo para mais informações sobre o funcionamento com o SUP1190: Cross Segmentos - Linha Logix - SUP - IMP0019 apresenta mensagem Quantidade maior que saldo + diferença aceita
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