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RM - SAU - Encerramento de Conta sem Débito

Dúvida
Como utilizar a funcionalidade que permite o encerramento automático de contas sem débitos.

Ambiente
TOTVS Gestão Hospitalar 12.1.25 e superiores.

Solução
1. Para Contas selecionadas previamente na tela de visão.

1.1. No ambiente TOTVS Gestão Hospitalar  e acesse Faturamento> Particular e Convênios> Encerramento de Contas sem Débitos.

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1.2. Aplique o Filtro desejado.

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A partir disso terá duas opções:

  • Nesta opção as contas previamente selecionadas serão processadas e encerradas.
  • Nesta opção, o sistema irá buscar as contas de atendimentos de retorno automaticamente e processar as mesmas para encerrá-las
  • Encerrar as contas que serão previamente selecionadas na tela de visão
  • Encerrar as contas de atendimentos de retorno de forma automática

1.3. Na tela de visão marque as contas que deseja processar e vá no menu Processos> Processo de Encerramento de Conta Sem Débito.

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1.4. Na Opção Tipo de Contas marque Contas Selecionadas Anteriormente na Tela de Visão e clique em Executar.

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Ao final do processamento a tela de execução concluída será apresentada.

  1. Log de contas que foram encerradas.
  2. Log de contas que não foram encerradas e precisam ser verificadas.

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Ao fechar a tela de execução concluída as contas que foram processadas com sucesso terão seu status apresentado como Faturada.

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2. Verifique o status da conta pesquisando-a em Registro de Atendimento.

2.1 Para contas de atendimentos com status de retorno.  Vamos acessar Atendimentos> Pronto Atendimento - Ambulatório> Registro de Atendimento Externo.

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2.2. Acesse Faturamento> Particular e Convênios> Encerramento de Contas sem Débitos. E observe que a conta do cenário é apresentada.

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2.3. Vá no menu Processos> Processo de Encerramento de Conta sem Débito.

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2.4. Na opção Tipo de Contas opte por Conta de Atendimento com Status de Retorno (Automático) e clique em Executar.

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Ao fim do processamento a tela de execução concluída será apresentada:

  1.  Log de contas que foram encerradas.
  2.  Log de contas que não foram encerradas e precisam ser verificadas.

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Ao fechar a janela de execução as contas que atendem o critério de status de retorno são processadas com sucesso e terão o status como faturada.

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3. Por tratar-se de um processo, o mesmo pode ser agendado para execução recorrente sem a necessidade diária de intervenção por parte do usuário. Quando disponibilizado ao final do processo antes da execução a tela de agendamento é apresentada.

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