Dúvida
Como Emitir Carta de Correção no DF-e
Ambiente
TOTVS Varejo - Franquias e Redes
Solução
Se a NF-e emitida no TOTVS Retaguarda estiver integrada corretamente, o usuário poderá consultar a Danfe e/ou efetuar operações diretamente no Portal TOTVS NF-e. Este artigo irá informar como emitir uma carta de correção de uma Nota fiscal integrada.
Caminho: Acesse o link http://www.dfe.bematech.inf.br/DFE/
Utilize o mesmo usuário e senha que é utilizado para abrir o TOTVS Retaguarda.
1. No TOTVS Retaguarda, garanta que a Nota Fiscal está com o status Integrado no campo Situação integração NF-e:
2. No Portal DFe, entre em Consultas > Consulta NF-e Próprias;
3. Localize a nota fiscal preenchendo os filtros de pesquisa disponíveis, por exemplo, por data de emissão da nota, ou pelo número da NF, e clique em Pesquisar;
4. As NF-e que foram emitidas no TOTVS Retaguarda serão apresentadas de acordo com os filtros preenchidos;
5. Selecione a nota fiscal que deseja realizar a carta de correção e clique na opção: Eventos NF-e.
6. Ao abrir a tela de eventos, clique na aba Carta de Correção Eletrônica, e em seguida insira os dados que deseja corrigir em Dados para Correção , para finalizar clique em Enviar CC-e.
Importante: Valide sempre com seu contador quais informações devem ser inseridas nestes campos.
7. Aguarde, em média, 5 minutos para que carta seja enviada para o SEFAZ.
Pesquise novamente a nota para realizar o download do XML e Danfe da carta de correção no caminho: Opção Consulta NF-e Próprias Selecione a nota fiscal> Eventos NF-e > Aba ocorrência > Selecionar a XML ou Danfe e fazer o download:
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