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WINT - 775 - Mensagem: Título: XXXX - Não é possível inserir título do fornecedor com pendência!

time.pngTempo aproximado para leitura: 00:01:00 min

 

Ocorrência
Ao incluir título em borderô ou cheque através da rotina 775 - Gerir Contas a Pagar é apresentada a mensagem: Título: XXXX  - Não é possível inserir título do fornecedor com pendência!

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 1 - Plano de Voo -  A partir da versão 30


Causa
Esse incidente significa que há adiantamento para o fornecedor que ainda não foram conciliados na rotina 746 - Baixar Títulos Pagos Adiantado

 

Solução
Para solução, concilie os adiantamentos pendentes do fornecedor mencionado ou siga os passos abaixo:

1. Acesse a rotina 530 - Permitir Acesso a Rotina, informe o Usuário e pressione Enter;

2. Informe 775 - Gerir Contas a Pagar no campo de pesquisa e pressione Enter;

3. Marque a opção 5 - Permitir incluir lançamentos de fornecedores com pendências da caixa Controle de permissões na rotina;

530_301.gif

4. Clique Confirmar

 

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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