Dúvida
Configuração de ambiente para instalação
Para o funcionamento correto do sistema TOTVS Varejo Food Service instalado no sistema operacional Windows 10 serão necessários algumas configurações no Windows 10.
Ambiente
Totvs Varejo Food Service - Windows 10
Solução
1. No menu 'Iniciar' do Windows, pesquise por 'Painel de Controle' conforme imagem abaixo, e clique no mesmo:
2. Clique posteriormente na opção Rede e Internet, e após Central de Rede e Compartilhamento conforme a figuras abaixo:
3. Clique 'Alterar as configurações de compartilhamento avançadas' no menu lateral esquerdo:
4. Marcar as opções de configuração de acordo com a figura abaixo:
OBS: Habilite as demais opções devidamente também Ativando-as (Convidado ou Publico, Domínio e Todas as Redes).
5. Retorne em 'Painel de Controle' e clique em 'Contas de Usuário' conforme imagem:
6. Clique na opção Alterar Configurações de Controle de Conta de Usuário, conforme mostra a figura abaixo:
7. Configurar para Nunca Me Notificar (Ultima opção):
8. Compartilhamento de Pastas e Arquivos:
De preferencia sempre compartilhar primeiramente o Disco Local C:
Vá em Meu computador > Clicar com botão direito do mouse na opção Disco Local C: > Propriedades, Conforme mostra a figura abaixo:
9. Após, clicar na aba Segurança > Clicar no botão Editar, Conforme mostra a figura abaixo:
10. Na próxima Tela que será exibida clicar na opção Adicionar, Conforme mostra a figura abaixo:
11. Na seguinte tela clicar na opção Avançado, Conforme mostra a figura abaixo:
12. Na Seguinte Tela, clicar primeiramente na opção Localizar Agora , após clicar nesta opção será exibida uma lista com vários usuários. Localizar o usuário TODOS e seleciona-lo e em seguida clicar no botão OK:
13. Na seguinte tela será adicionado o usuário 'Todos' após isso, basta clicar no Botão OK , conforme mostra abaixo:
14. Na Seguinte tela ou na tela (Permissões para Disco Local C:) na aba segurança, clicar no usuário TODOS , e na tela abaixo de permissões , marcar todas as opções do campo Permitir.
Posteriormente clicar em Aplicar e depois no botão OK,:
15. Após isso será efetuada as alterações configuradas e possivelmente aparecerá a seguinte tela conforme figura abaixo e deverá clicar no Botão SIM:
16. Na seguinte tela possivelmente aparecerá uma mensagem informando erro ao aplicar segurança, você deve clicar no botão Continuar para prosseguir, clicar em Continuar toda vez que esta mensagem aparecer até ser concluída configuração. Veja a figura abaixo:
17. Compartilhando Disco Local (C:)
Para realizar o compartilhamento do Disco local C: entre no Meu Computador Clicar com botão Direito em Disco Local C:>Propriedades escolher a aba Compartilhamento e clicar no botão Compartilhamento Avançado, conforme figura abaixo:
18. Na seguinte tela, marcar a opção Compartilhar a Pasta e em seguida clicar no botão Permissões, conforme figura abaixo:
19. Na seguinte tela, deverá selecionar o Usuário Todos, e no campo Permissões deverá marcar todas as opções em seguida clicar no botão aplicar e depois no botão OK, conforme figura abaixo:
20. Após efetuar os procedimentos descritos, o Disco Local C: já estará compartilhado de maneira correta, veja a imagem abaixo como fica configurado como compartilhado:
21. Firewall e Windows Defender
É preciso desativar o firewall do Windows e Windows defender, ou adicionar as pastas do sistema como exceção no aplicativo de antivírus, assim o firewall não irá bloquear a execução do aplicativo ou excluir arquivos importantes para o funcionamento do sistema.
22 - Ir na opção ativar e desativar Windows defender firewall
23 - Após clicar em ativar e desativar marca a opção de desativado em todas as opções de firewall e depois clicar em ok.
24 - Após ter desativado o firewall desativar o defender ir em configurações do Windows no menu iniciar ou ao lado do relógio.
25 - Ir na opção de atualização e segurança
26 - Após ter ido em atualização e segurança clicar em segurança do Windows e depois em proteção contra vírus e ameaça e todos que estiver como ativado deixar desativado.
27 - Inativar o IPV6: Ir a Staus da Rede e selecionar a opção Alterar opções de adaptador
28 - Será aberto a imagem abaixo, e será necessário clicar com o botão direito e ir em Propriedades
29 - Será aberto a imagem abaixo, onde será necessário desativar a opção Protocolo IP Versão 6 (TCP/Ipv6)
30 - Após a ação acima, clicar em OK, caso tenha a oscilação da rede é normal, o correto é voltar em alguns segundos.
31 - Validação de DNS
32 - Abrir o CMD e executar o seguinte comando:
ipconfig /all
33 - Será aberto as informações abaixo, será necessário fazer o ping no(s) IP DNS:
Utilizar o comando Ping + IP
34 - Após a validação de DNS, será necessário também usar o comando no CMD:
tracert chefwebqueue.chef.totvs.com.br
O retorno deve ser o tempo de resposta igual imagem abaixo:
35 - Após validar as informações acima, tambem é essencial revisar as configurações regionais de idioma do Windows para evitar possiveis erros no PDV
Clique aqui para acessar o passo a passo para revisar as configurações regionais do windows conforme padrão do Totvs Food Linha Chef
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