Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - FF - Como corrigir o erro 5 - CHV_DOCE do Registro 1210 - Sped Fiscal

Dúvida

Como corrigir o erro 5 - CHV_DOCE do Registro 1210 do Sped Fiscal?

Ambiente

TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Fiscal Flex - A partir da versão 6.10.00.06

Solução

Para corrigir o erro 5 - CHV_DOCE do Registro 1210 do Sped Fiscal siga os passos abaixo:

1. Abra a tela de Apuração Final do ICMS seguindo o caminho abaixo;
   
   
   
   
2. Na tela que se abriu clique em Procurar e busque pela apuração que gerou o erro no PVA;
3. Em seguida clique no botão Editar e acesse a aba Utilização de Créditos Fiscais (Reg 1210);
4. Nesta aba clique no ícone  e corrija o campo da Chave Eletrônica;
   
   
   
   
5. Após corrigir este campo clique ao lado em Confirmar e novamente em Confirmar, mas na parte de baixo.

Importante

Para entender a causa do PVA não aceitar uma determinada chave eletrônica consulte o Guia Prático do Sped Fiscal e/ou a contabilidade do hotel.