Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS Varejo
  3. Food Service(Linha Chef)
  4. Chef Web
Central do Cliente

TC-CW-ALTERAR SENHA PARA ACESSO AO PDV


Dúvida
Como realizar alteração de senha para acessar o PDV? 

Ambiente
Chef Web  – Todas as versões 

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Realize o acesso no Chef Web, insira seu login e senha 

2. Em cadastro ,localize a aba Funcionários
 mceclip7.png

3. Escolha o Funcionário que irá alterar a senha , clique em Editar :

mceclip2.png

4.Após clicar em Editar , clique no botão Alterar Senha.

mceclip3.png

5. Feito isso aparecerá uma tela onde você irá informar sua senha antiga, a nova senha que desejar
Clique em Salvar para confirmar as alterações.

mceclip4.png

 

 

 

 

 

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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