Ocorrência
As guias provenientes da integração entre HAT e PLS ou guias próprias do PLS (PLSA790), que já possuam senha, mas que contenham eventos para auditoria, após análise do auditor e aprovação do item, o sistema estava gerando nova senha e sobrescrevendo a anterior, perdendo o rastreio da senha original.
Ambiente
TOTVS Saúde - Planos - Linha Protheus - SIGAPLS plano de Saúde - A partir da versão 12.1.17
Causa
Falha no fonte PLSA790
Solução
1. Segue o link abaixo para download e aplicação do patch disponível: 12.1.27:https://r.totvs.io/p/954131 ;
12.1.25:https://r.totvs.io/p/954130 ;
12.1.23:https://r.totvs.io/p/954129 ;
12.1.17:https://r.totvs.io/p/954128 ;
2. Logo após realizar o download e aplicação do patch, irá ser feito um ajuste para que o sistema apenas gere e grave senha nas guias que ainda não possuam senha. Caso a guia que esteja em auditoria já possua senha, não será alterada após aprovação pelo auditoria.
Saiba mais: Para mais informações, acesse o link: PLSA790
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