Ocorrência
Ao realizar o fechamento de comissões na rotina 1266, a mensagem: Existem comissões agrupadas não selecionadas. Nem todas as filiais / supervisores agrupados foram selecionados, é apresentada.
Ambiente
Winthor– Vendas – A partir da versão 29.0
Causa
Essa mensagem ocorre quando há comissões com mais de um supervisor agrupado.
Solução
Para corrigir essa ocorrência, realize os passos abaixo:
1. Clique o botão OK na mensagem apresentada;
2. O relatório com os RCA’s que possuem comissões agrupadas com mais de um supervisor será exibido;
3. Anote os códigos dos RCA’s;
4. Retorne na etapa de fechamento da comissão e selecione somente o RCA;
5. Uma tela será apresentada com os RCA’s e as comissões para agrupar. Defina em qual supervisor será fechada as comissões;
6. Após isso, será possível feche as comissões normalmente.
0 Comentários