Dúvida
Como gerar Pré Devolução de garantia na rotina 3341?
Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 3 - Vendas - A partir da versão 30
Solução
Para realizar a saída de remessa para o fornecedor é necessário gerar uma gerar pré-devolução para cada remessa, para isso, siga os passos abaixo:
1. Acesse a rotina 3341 e clique Gerar Pré-Devolução;
2. Na tela Gerar Pré-Devolução clique Pesquisar da aba Filtros;
3. Selecione o Nº Remessa desejado na planilha;
4. Informe os campos: Filial NF e Fornecedor;
5. Clique Gerar.
Importante
- Para atender ao processo de filial retira, foi disponibilizado o campo Filial NF Fornecedor, pois normalmente as devoluções ao fornecedor ocorrem na filial retira.
- O campo Filial NF Fornecedor, quando informado, é utilizando para gravar na Pré- devolução o código da filial na Tab.Cadastro de Trocas e Avarias de Fornecedor (PCDEVAVARIAC) e Tab. Cadastro Itens de Trocas e Avarias Fornecedor (PCDEVAVARIAI).
- Para completar a operação, é necessário fazer uma transferência da mercadoria da Filial Venda para Filial Retira por meio da rotina 1124 para a então transferência do estoque.
- Quando o parâmetro da presidência 2334-Voltar Estoque Para Filial Retira (da filial de venda) estiver marcado como Sim, é necessário realizar uma operação do Tipo 4 (Somente Contábil), do contrário, realize a transferência de Tipo 1 (Contábil e Gerencial). Ao inserir item, informe a quantidade de avaria.
- É possível gerar a pré-devolução mais de uma vez sempre que não tenha emitido a nota fiscal de saída ao fornecedor. Porém uma vez gerada Pré-Devolução, Não é possível desfazer este processo.
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