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Ocorrência
No SUP3760 - Entrada de Notas Fiscais, opção 7_inf_compl_nf > nf_eletrônica ao informar o campo Chave de acesso ocorre a mensagem: Chave inválida para nota fiscal XX e série XX.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Recebimento - Versão 12
Causa
A mensagem ocorre quando a nota fiscal do SUP3760 não possui os mesmos dados da chave de acesso.
Solução
É necessário conferir os seguintes dados da nota no SUP3760:
- Número da nota fiscal;
- Série;
- Data de emissão.
Estes dados devem ser iguais ao da chave de acesso informada.
A validação do CNPJ ou CPF do Fornecedor com a chave de acesso também é feita, e se for diferente ocorre a mensagem: Chave de acesso Inválida. CNPJ/CPF da chave não confere com o informado na nota.
Glossário
CNPJ - Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica
CPF - Cadastro de Pessoas Físicas
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