Ocorrência
O sistema apresenta não conformidade, ao utilizar a rotina de exportação do arquivo PTU A1200, não permitindo sua continuidade.
Ambiente
TOTVS Saúde - Planos - Linha Protheus - SIGAPLS plano de Saúde - A partir da versão 12.1.17
Causa
Falha nos fontes responsáveis pelo processo
Solução
1. Segue o link abaixo para download e aplicação do patch disponível: 12.1.27:https://r.totvs.io/p/951930 ;
12.1.25:https://r.totvs.io/p/951929 ;
12.1.23:https://r.totvs.io/p/951928 ;
12.1.17:https://r.totvs.io/p/951927 ;
2. Logo após realizar o download e aplicação do patch, foi constatado que os problemas eram decorrentes de cadastros incompletos, como prestadores sem locais de atendimento (tabela BB8) ou especialidades cadastradas (tabela BAX). Contudo, para evitar impactos maiores, foi realizada proteção no fonte, onde ao chamar a função PLSDADRDA e o prestador esteja inválido por qualquer motivo, não será considerado na geração do arquivo A1200, além de não ocasionar a não conformidade.
Saiba mais:
Para mais informações, acesse o link: A1200
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