TC-FM-Balcão Touch: Inutilização de notas NFC-e

Dúvida
Como inutilizar notas no módulo NFC-E na tela balcão touch?

Ambiente
Totvs Chef  – FM

Solução

Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

1. Acesse o PDV com seu login e senha 

2. Clique em Funções e localize a aba 101-Inutilização de Notas NFC-e , seleciona.

3. Fazendo isso, irá aparecer uma tela onde você vai informar o número da nota, caso seja várias notas e estiverem na sequência , o procedimento pode ser feito de uma só vez informando a primeira e última nota a ser inutilizada .

Não esqueça de informar o motivo da inutilização

Confira o número de série da nota que deseja inutilizar.
Clique em ENTER.

.

4. Após esse procedimento irá aparecer uma tela informando que as notas foram inutilizadas com sucesso .

5. Caso você esteja tentando inutilizar uma numeração de nota que já foi utilizada, aparecerá uma mensagem de rejeição informando que a noma já está inutilizada na base de dados da SEFAZ.

Para voltar a tela principal do PDV , clique em OK e  ESC no teclado .
Os protocolos das notas inutilizadas estarão no caminho C:\NFCE\CUSTÓDIA