FAQs - Suporte técnico

RH - Linha Protheus - MEU RH - Como “Iniciar usuário” e “Gerar Senhas” para o primeiro acesso ao MEU RH


Dúvida
Como “Iniciar usuário” e “Gerar Senhas” para o primeiro acesso ao MEU RH?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Meu RH – Todas às versões

Solução
1. O Login e Senha utilizados para acesso ao MEU RH depende desse procedimento, sendo assim, para “Iniciar usuário” e “Gerar Senhas” do Usuário do Portal, acesse no Protheus o módulo "18 - SIGATCF",

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2. No Menu acesse as opções: > Atualizações > Configurações > Usuários > Manutenção:

Na rotina acesse > Outras Ações > Gerenciar Usuários:

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3. Nesta rotina deverá rodar primeiro a opção “Inicia usuário” para que sejam inicializados os Usuários que serão utilizados no MEU RH e, em seguida, rodar com a opção “Gerar Senhas”, para que sejam inicializado as senhas que serão utilizados no MEU RH.

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Importante: O Login e Senha utilizados para acesso ao MEU RH dependem do procedimento acima. 

Com relação a Senha, o seu padrão é: DOIS DÍGITOS DO ANO DE NASCIMENTO DO FUNCIONÁRIO + DIA DE ADMISSÃO + DÍGITO DO CPF

Com relação ao Login:

  1. O campo RD0_LOGIN é preenchido somente no primeiro login do funcionário no portal Gestão Capital Humano - GCH, mais informações PSIGAPGCH0011- Login Unificado Portal Gestão Capital Humano. Quando não se utiliza o portal GCH não será possível efetuar o preenchimento do campo RD0_LOGIN.

  2. Caso o campo RD0_LOGIN esteja em branco, o acesso será feito pelo CPF do funcionário (RD0_CIC). Para isso, será necessário deixar o parâmetro MV_ACESSPP conforme exemplo abaixo:

    MV_ACESSPP = qualquer outro código ou em branco →  o usuário será o CPF (RD0_CIC).

    MV_ACESSPP = 1 → o usuário será o e-mail (RD0_EMAIL).

Para saber mais sobre o parâmetro MV_ACESSPP acesse: Login Meu RH Protheus

Saiba Mais:
CLIQUE AQUI para acessar mais artigos e FAQs sobre o MEU RH
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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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