Dúvida
Como alterar no TOTVS Retaguarda a maquina de cartão utilizada em uma venda já finalizada?
Ambiente
TOTVS Varejo - Franquias e Redes
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
Caminho: Financeiro > Receita > Operações > Consulta
1. Será aberta a pagina Visualização de Receitas, filtre o cupom que deseja alterar.
Caso deseje mais informações de como filtrar as vendas, acesse TL - FINA - Consulta de Despesas
2. Após localizar a venda que deseja realizar a alteração clique com o botão direito na venda e selecione Alterar Operação.
Importante: Caso a venda tenha sido feita em mais de uma parcela, o cupom será exibido uma vez para cada parcela.
Por exemplo: O cupom de uma venda efetuada em 4 parcelas, será exibido 4 vezes na lista.
Porém será necessário trocar somente uma parcela da venda e as outras serão alteradas automaticamente.
3. Na tela Manutenção de Receita, dê dois cliques na forma de pagamento.
4. Na aba Produto Eletrônico, realize a alteração para a opção desejada.
Após selecionar a opção correta, clique em Selecionar.
5. Finalize o procedimento clicando no botão Salvar.
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