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Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Doc. Eletrônicos - Troca de Certificado Digital

Dúvida
O Certificado Digital para emissão de Notas Fiscais venceu. Como faço a troca do mesmo?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Documentos Eletrônicos - NF-e, NFS-e, NFC-e, MDF-e, CT-E e CT-e OS - A partir da versão 12.1.19

Solução

1º Passo: Preparar Certificado Digital.

IMPORTANTE: o processo de importação e exportação do certificado digital só é necessário caso o certificado tenha menos de 7KB ou mais de 10KB.
Caso o certificado tenha entre 7KB e 10KB o procedimento deste passo a passo não é necessário.

O certificado Digital deve ser importado em uma máquina.

 

No Google Chrome efetue os seguintes procedimentos:

Abra o navegador do Google Chrome e abra uma nova aba(guia) e clique em Definições.

mceclip6.png

 

Clique em Privacidade e Segurança e depois em Segurança:

mceclip7.png

 

Na próxima tela clique em Gerir Certificados do Dispositivo.

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Será aberto o Assistente de Importação de Certificado.

Clique em Importar.

mceclip9.png

Será aberta uma tela para que seja selecionado o Certificado que deseja importar.
Selecione o Certificado e clique em avançar.
Na tela seguinte coloque a senha do Certificado e marque as opções de conforme print abaixo e clique em “Avançar” e siga até concluir.

mceclip1.png

Depois de importado ele aparecerá na lista de certificado conforme tela abaixo:

Selecione o Certificado e clique em “Exportar” e depois em avançar.

mceclip17.png

Avance até a tela a baixo e selecione a opção “Sim, exportar a chave privada" e clique em avançar.

mceclip4.png

Na tela seguinte deixe as opções marcadas conforme figura abaixo.

mceclip5.png

Nas próximas telas deverão ser preenchidos a nova senha do Certificado Digital, o nome e local que o arquivo será salvo. Efetue conforme sua escolha.

2º Passo: Importando o Certificado Digital para o CorporeRM.

Acesse o Totvs Gestão Fiscal no menu Cadastros/Mais/Certificado Digital. 

mceclip11.png

 

Clique no Menu Processos/Importar certificado Digital para importar certificado digital.

mceclip12.png

Na próxima tela informe o Certificado Digital, senha e dê uma descrição para o mesmo e clique em executar.

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3º Passo: Parametrizando o Certificado Digital na Filial:

Com as etapas anteriores concluídas acesse Ambiente/Parâmetros/Gestão de Estoque, Compras e Faturamento/Integrações/Fiscal/Dados Fiscais para parametrizar o Certificado Digital para a filial que irá emitir a Nota Fiscal.

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Selecione os Parâmetros por filial e escolha a filial desejada e clique em editar para configurar certificado digital.

Acesse o menu "Certificado digital 1/2" (para NF-e, NFS-e e NFC-e).

mceclip15.png

Acesse menu "Certificado digital 2/2" para informar um Certificado Digital para CT-e e MDF-e.

mceclip16.png

Observação importante: Caso todos os passos tenham sido realizados corretamente, não será retornada nenhuma mensagem de erro e as notas fiscais serão transmitidas sem erro de Certificado.

Caso apresente alguma mensagem de erro, revise e refaça a parametrização conforme as informações anteriores verificando se as flags estão corretamente marcadas conforme os prints anexados.

Segue abaixo vídeo para auxílio na execução do processo.

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2 Comentários

  • Avatar
    Fagner Mesquita Marques

    Do segundo passo ao terceiro passo vale ressaltar que é necessário sair do modulo Fiscal e navegar até BackOffice > Gestão Estoque, Compras e Faturamento para realizar a parametrização, também ao acessar Integrações > Fiscal > Dados Fiscais ao navegar até o cadastro é necessário realizar um Duplo Clique em cima da empresa para que as opções sejam abertas, feito isso segue avançando.

    0
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  • Avatar
    Geraldo Bragato Neto

    É importante ressaltar que o passo 1 é essencial. Quando se importa o certificado da Receita Federal, ele vem sem as cadeias de autenticação. Ao importá-lo para o computador e, em seguida, exportá-lo, as cadeias de autenticação são incluídas automaticamente durante a exportação. Esse processo aumenta o tamanho do certificado, garantindo que todas as informações necessárias estejam presentes. Crédito pela explicação ao Edmar Carvalhaes.

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