Saúde - Planos - Linha Protheus - SIGAPLS - Job para atualização do campo Status TISS no Portal do Prestador

Dúvida
Como atualizar o campo Status TISS no portal do prestador?

Ambiente
TOTVS Saúde - Planos - Linha Protheus - SIGAPLS plano de Saúde - A partir da versão 12.1.17 

Solução
1. A rotina só funciona para as Operadoras que utilizam o parâmetro MV_STATISS como .T., pois a coluna status TISS passa a ser exibida na tela de Consulta de Protocolos, no Portal do Prestador.

Aqui temos um exemplo, onde temos um Protocolo que já tem título e foi baixado no Financeiro, mas não consta sua atualização na coluna Status Tiss.

2. Como não existe a comunicação do back-office com o PLS após a baixa do título, o campo da BCI_STTISS fica sempre como "Liberado para Pagamento", mesmo com a baixa do título no sistema.

3. Por existir várias formas de baixa de títulos, como baixa manual, automática, por CNAB e outras, foi criado o job PLJBATUTISS, que deve ser configurado via Schedule do Protheus, ao qual irá realizar a verificação dos títulos já baixados e atualizar o campo BCI_STTISS para o status "6 - Pagamento Efetuado".

4. A rotina de Schedule deve estar corretamente configurada no ambiente onde será executado o JOB, conforme manual, no link https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=271167961 

5.Após a configuração inicial do Schedule do Protheus, configurar a rotina PLJBATUTISS para ser executada, conforme orientações abaixo:

6.O Job será executado conforme definições e irá atualizar o campo BCI_STTISS para o status 6, quando encontrar títulos baixados, conforme informações no quadro de aviso acima.

7. Desta forma, o prestador - ao consultar a tela de Consulta de Protocolos - visualizará as informações corretas no campo Status TISS.

Aqui, após a execução do Job, temos o status atualizado no Portal do Prestador.


Saiba Mais:
Para mais informações, acesse o link: Status TISS