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Base de conhecimento
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Solução Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos: 1. Acesse a opção Hospedagem e em seguida Check-in.
2. Utilize as opções de filtro para encontrar a reserva ou use a barra de pesquisa. Assim que localizar a reserva, selecione o registro que irá ser feito o check-in.
3. As opções serão apresentadas para aquela reserva. Clique no botão Check-in.
4. A tela de Check-in irá ser exibida. Confirme os dados no topo da tela e, caso ainda não tenha feito, preencha a ficha dos hóspedes. Tenha atenção aos campos obrigatórios. Ao final clique no botão Salvar.
5. Ao final clique no botão Confirmar Checkin para finalizar o processo.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
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