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Cross Segmentos - Backoffice Protheus - Doc. Eletrônicos - NFSE - IssNetOnline: Cancelamento E160 - Arquivo enviado fora da estrutura.

Dúvida
Ao transmitir um cancelamento para prefeituras IssNetOnline ocorre:
E160-ARQUIVO ENVIADO FORA DA ESTRUTURA DO ARQUIVO XML DE ENTRADA. ENVIE UM ARQUIVO DENTRO DO SCHEMA DO ARQUIVO XML DE ENTRADA.

Ambiente
Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Documentos Eletrônicos - Todas as versões.

Solução
O código do cancelamento é obrigatório para esse município.
Habilite o parâmetro MV_CODCANC=.T.
Dessa forma, ao transmitir o cancelamento, será apresentado uma tela com as opções de cancelamento para seleção.

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1 Comentários

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    Wendel Mendes Santana

    De onde o sistema busca a lista de opções de cancelamentos?

    1
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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

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Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

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