FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - TOTVS Aprovações e Atendimento - Relacionamento Educacional x Financeiro x Atendimento

Dúvida
É possível estabelecer um relacionamento entre Educacional x Financeiro x Atendimento?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Aprovações e Atendimento - Todas as versões

Solução
Existem duas tabelas no sistema que possibilitam estabelecer um relacionamento entre Educacional x Financeiro x Atendimento. As mesmas guardam as informações que são necessárias para realizar a verificação de títulos que possuem relação com os atendimentos gerados no sistema.

Tratam-se das Tabelas SLAN e SPARCELASOLICITACAO.

Ao consultar estas tabelas, será possível visualizar os dados do IDLAN e CODATENDIMENTO. Desta forma, o usuário conseguirá realizar a comunicação entre os 3 módulos executando processos como por exemplo a conclusão do atendimento (baixando o Lançamento financeiro respectivo) via fórmula visual.

Abaixo é evidenciado um modelo de consulta que retorna lançamentos que possuem vínculos com atendimentos (gerados a partir do Educacional):

SELECT     SLAN.CODCOLIGADA, SLAN.IDLAN, SPARCELASOLICITACAO.IDPARCELA, 

           SPARCELASOLICITACAO.CODATENDIMENTO

FROM       SLAN INNER JOIN

           SPARCELASOLICITACAO ON SLAN.CODCOLIGADA = SPARCELASOLICITACAO.CODCOLIGADA

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