MP - SIGAJURI - Problema: NVE_DTENTR - Inclusão de caso automático / O Campo Dt entrada(NVE_DTENTR) não foi preenchido

Ocorrência
No módulo Gestão Jurídica, ao tentar realizar alteração, do processo (JURA095/JURA162), o sistema apresenta o Help impedindo o procedimento de alteração.

"Help: J95ALTNCAUT"

Problema: NVE_DTENTR - Inclusão de caso automático

O Campo Dt entrada(NVE_DTENTR) não foi preenchido

Formulário: "Modelo de dados de Caso"

Campo: "Dt entrada"

Origem: "OBRIGAT"

Ambiente
Microsiga Protheus – Gestão Jurídica – A partir da versão 11.80;

Causa
Esse incidente ocorre, pois na migração do sistema, não foi preenchido essa campo.

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:
1. Acessar o modulo Gestão Jurídica >> Atualizações >> Assuntos Jurídicos >> Pesquisas; 
2. Localizar o processo, que esta ocorrendo o incidente, clicar "Alterar/Visualizar", verificar o numero do "Cliente/Caso";
3. Acessar Atualizações >> Administrativo >> Casos;
4. Localizar o "Cliente/Caso", alterar o registro;
5. Ir na Aba "Situação", localizar o campo "Dt entrada - NVE_DTENTR", e preencher o campo de Data;
6. Após realizar o ajuste, será possível realizar a alteração do Processo;