Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - FF - Como Corrigir a Rejeição 579: A data do evento não pode ser menor que a data de autorização para NF-e não emitida em contingência

Ocorrência :

Como Corrigir a Rejeição 579: A data do evento não pode ser menor que a data de autorização para NF-e não emitida em contingência

Ambiente :
TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Fiscal Flex - A partir da versão 6

Causa :

Esta Rejeição indica que ao emitir um evento para ser vinculado a uma NF-e emitida, seja esse evento qual for, se a data de emissão do evento for menor do que a data de autorização da NF-e, a rejeição 579 irá ocorrer.

Solução :

• A orientação é de que aguarde alguns minutos para solicitar o cancelamento. Este tempo de espera pode variar entre a SEFAZ de cada estado.
• Verifique como estão os horários do seu computador e se os parâmetros de fuso horário e horário de verão estão corretos.
• Caso haja a possibilidade, adiante o horário de seu computador e verifique se a mensagem de Rejeição ainda ocorre.