FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - Linha Logix - SUP - Erro Falta informar dados de importação da Nota Fiscal no SUP3760

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Ocorrência
SUP3760 - Entrada de Notas Fiscais na opção Erros apresenta mensagem: Falta informar dados de importação da Nota Fiscal.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Logix) - Recebimento - Versão 12

Causa
Essa mensagem ocorre em nota fiscal de importação que está com dados de importação incompletos.

Solução
É necessário informar os seguintes campos no SUP3760 opção 7_inf_compl_nf - nf_imporT:

  • Nr DI: número da Declaração de Importação;
  • Data desembaraço: data de desembaraço da mercadoria;
  • Local desemb: local de desembarque da mercadoria;
  • UF desemb: unidade de federação onde ocorreu o desembaraço;
  • Data da DI: data de registro da Declaração de Importação.

Se utiliza o módulo de Importação do Logix e a nota fiscal de entrada é incluída carregando os dados automaticamente do processo, então deve-se incluir esses dados no IMP0019 - Processos Importação, antes da inclusão da nota fiscal no SUP3760.

  • No IMP0019 no campo Dt. desembaraço, que será carregado para o campo Data desembaraço no SUP3760;
    No IMP0019 no campo Pgto impostos: data de registro da Declaração de Importação que será carregado para o campo Data da DI no SUP3760;
  • No IMP0019 na opção 2_tela-2 fornecedor campo Desembarque: local de desembarque da mercadoria que será carregado para o campo Local desemb no SUP3760;
  • No IMP0004 - Locais de Embarque e Desembarque, informar o campo UF - Unidade de Federação referente a este local que será carregado para o campo UF desemb no SUP3760.


Glossário

DI - Declaração de Importação
UF - Unidade de Federação

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