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Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - FF - Como corrigir o erro no campo 10-IE do Registro 0000
Dúvida
Como corrigir o erro no campo 10-IE do Registro 0000?
Ambiente
TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - FiscAll Flex - A partir da versão 12.
Solução
1. Acesse o módulo Global CM e em seguida acesse a opção Sistema - Utilitários - Altera Dados Empresa Proprietária;
2. Clique no botão Procurar, preencha o campo Nome Empresa e clique em Procurar;
3. Clique no botão Confirmar e em seguida clique no campo Editar. Clique em no tipo de documento Inscrição Estadual e realize a correção nos campos do Número da Inscrição e na Unidade de Federação que necessitar ser alterado;
4. Clique no botão Confirmar e finalize o cadastro. Após esta correção, gere um novo arquivo SPED Fiscal e valide novamente.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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