Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Hotelaria - TOTVS Hotelaria PDV - POS SaaS - Como cancelar uma nota?



Dúvida
Como cancelar uma nota?

Ambiente
Hotelaria - TOTVS Hotelaria PDV - POS SaaS.


Solução
Para cancelar uma nota, realize os seguintes passos:

1-Clique nas opções do sistema "" e depois clique na opção Notas Fiscais;

 


2-Na tela de Consulta de notas fiscais, encontre a nota que deseja cancelar e clique nas opções da nota. Em seguida, clique na opção Cancelar;

 

 

3-Selecione o motivo do cancelamento e em seguida clique no botão Cancelar Nota. A nota de cancelamento será impressa na sequência.

 

IMPORTANTE:
Período  máximo para cancelamento de cupom NFCe, é de 30 minutos após a emissão do mesmo .

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _