Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - FF - Erro de estrutura no arquivo SISCOSERV - Lote de retificação

Ocorrência
Quando emitir um lote de retificação do arquivo SISCORSERV e a receita federal informar que o arquivo possui um erro de estrutura, o que fazer?

Ambiente
TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Fiscal Flex - A partir da versão
6.
Versão do plugin remessa: 6.11.06.02

Causa
Ao emitir um lote de retificação do SISCOSERV para o site da receita federal e o mesmo retornar um erro de estrutura, deve-se atentar no status do lote de inclusão pois se o mesmo estiver com o status "PR - Processado com Ressalva" o lote de retificação não poderá ser processado e o site da receita informará o erro de estrutura.

Status siglas:
PR - Processado com Ressalva
PS - Processado com Sucesso
FA - Falha
NS - Não Recebido
EX - Excluído
EP - Em Processamento

 
Solução

1. PR - Processado com Ressalva: O lote foi recebido e processado, mas há pelo menos um arquivo do lote que apresentou um ou mais erros em relação às regras do Siscoserv. O registro do arquivo que apresentar erro não será efetivado, podendo apresentar statusNR ou FA, devido a erro de formato ou de regra de negócio, respectivamente.

2. Para realizar a correção do lote de inclusão o cliente deverá identificar o erro via arquivo retorno e realizar a correção no FiscAll Flex, após corrigir o lote de inclusão o mesmo deverá ser novamente enviado para o site do SISCOSERV e assim que o mesmo assumir o status de "PS - Processado com Sucesso" o arquivo de retificação deverá ser enviado para ser analisado pela receita federal.